Nieuw klantenpaneel HostFact in beta

Op 7 maart gaven we al een ‘sneak preview’ over de ontwikkelingen van het nieuw responsive klantenpaneel en het responsive bestelformulier. De afgelopen weken is er hard gewerkt om de laatste losse eindjes af te ronden en de puntjes op de i te zetten. Vorig week hebben we alle geïnteresseerden de eerste beta versie toegestuurd.

Beta periode
De komende tijd zullen de beta gebruikers het nieuwe klantenpaneel kunnen testen en eventueel zelfs al kunnen inzetten voor hun eindklanten. Op basis van feedback zullen we verdere ontwikkelingen en nieuwe uitbreidingen realiseren. Dit betekent dat er meerdere beta versies beschikbaar komen voordat het nieuwe klantenpaneel officieel beschikbaar wordt gesteld. Hoelang de beta periode duurt hangt af van de feedback.

Andere kleuren, eigen CSS en eigen pagina’s
Het nieuwe klantenpaneel is zo ontwikkeld dat u eigen aanpassingen eenvoudig kan doen en dit geen conflict oplevert bij toekomstige updates. De helpsectie is gevuld met help artikelen. Tevens zijn documentatie en voorbeeldbestanden beschikbaar gesteld voor eigen uitbreidingen in de developersectie.

Mee beta testen?
Het is mogelijk om het nieuwe klantenpaneel mee uit te testen. U kunt zich aanmelden door ons een e-mail te sturen op info@hostfact.nl.


HostFact versie 3.6.2 en nieuws over het klantenpaneel

Vandaag is HostFact versie 3.6.2 beschikbaar gesteld. De afgelopen maanden hebben we namelijk veel verbeteringen doorgevoerd die we niet langer willen achterhouden tot de (volgende) update met het nieuwe klantenpaneel. In dit bericht ook meer informatie over dit nieuwe klantenpaneel.

De verbeteringen en nieuwe functionaliteiten zijn o.a.:

  • De backoffice heeft een kleine metamorfose ondergaan, waardoor pagina’s sneller door de browser geladen worden.
  • Bruteforce beveiliging (whitelist en blacklist bij 10 foutieve pogingen).
  • Verbetering in de kwaliteit van verzonden e-mails. Daarnaast kunt u DKIM configureren voor uw e-mails. Lees hier wat DKIM is en hoe u het instelt.
  • U kunt in de opzegprocedure van een domeinnaam een e-mail laten versturen met daarin de verhuistoken (deze wordt actueel opgehaald).
  • Indien een verlopen SSL certificaat niet verlengd wordt kunt u de status veranderen naar “Gedeinstalleerd”, om het uit het overzicht te halen.
  • Kleine (centen)correctie in de statistieken die kan ontstaan bij het gebruik van prijzen exclusief en inclusief BTW.
  • Bij het opnieuw genereren van een hosting opleveringsbrief kunt u, vooraf, een nieuw wachtwoord genereren.
  • In het ticketsysteem werden onterecht CC e-mailadressen uit de doorgestuurde e-mail overgenomen. Tevens werd een bericht soms niet volledig uitgelezen door text encoding.
  • Bij het samenvoegen van conceptfacturen gingen onterecht bijlagen verloren.
  • Verbetering in de (verbruik)statistieken van een hostingaccount.
  • SOA record ondersteuning bij DNS beheer (voor PowerDNS).
  • Webhook “domain_is_imported” en “hosting_account_is_imported” beschikbaar.
  • Voorbereidingen voor PHP 7 ondersteuning (ionCube ondersteunt PHP 7 nog niet).

Hoe update ik naar versie 3.6.2
Klik op het versienummer boven in uw HostFact. De downloadpagina in ons klantenpaneel wordt geopend. Hier kunt u de update naar versie 3.6.2 downloaden.
Het is mogelijk om te updaten vanaf versie 3.4. Heeft u nog een oudere versie, zorg dan eerst dat u update tot versie 3.4. De oudere versies kunt u ook downloaden in ons klantenpaneel.

Ontwikkeling nieuw klantenpaneel
Afgelopen maanden is er hard gewerkt aan een nieuw, responsive klantenpaneel voor HostFact. Voor het nieuwe klantenpaneel houden we vast aan de volgende 3 kernwaardes: (i) moderne uitstraling en responsive, (ii) ondersteuning voor alle diensttypes en meer functionaliteiten en tot slot (iii) goede mogelijkheden om zelf aanpassingen en uitbreidingen te realiseren (en nog steeds in staat zijn om HostFact te updaten).

De ontwikkeling neemt veel tijd in beslag. De functionaliteiten in het huidige klantenpaneel zijn inmiddels allemaal aanwezig in het nieuwe klantenpaneel. Ook zijn de eerder ontbrekende diensttypes SSL certificaten en VPS beheer beschikbaar in het nieuwe klantenpaneel. Op dit moment willen we nog een aantal nieuwe functionaliteiten toevoegen. De afronding, waarbij er o.a. aandacht besteed wordt aan snelheid en security, zal ook nog de nodige tijd kosten.

Bestelformulier responsive
Het huidige bestelformulier blijft ongewijzigd. We zijn wel bezig om, net als het klantenpaneel, het responsive te maken zodat het bestelformulier op een mobiele telefoon en verschillende schermbreedtes goed getoond wordt.

Hoe ziet het tijdspad er uit?
We verwachten dat we nog circa 6 weken nodig hebben om het nieuwe klantenpaneel af te ronden. Op dat moment willen we een beta periode in gaan. Dat wil zeggen dat WeFact gebruikers zich kunnen aanmelden voor de eerste versie van het klantenpaneel. Aan de hand van de bevindingen zal daarna HostFact versie 4 officieel beschikbaar worden gesteld.

Als afsluiting willen we alvast een ‘sneak preview’ geven:

Desktop:

Mobiel:

HostFact versie 3.6.0: VPS ondersteuning en DNS beheer

Vandaag is HostFact versie 3.6.0 beschikbaar gesteld. Deze nieuwe versie bevat de VPS ondersteuning en het DNS beheer voor de backoffice dat afgelopen maanden in beta beschikbaar was. Naast deze twee grote uitbreidingen, zijn er ook nog een aantal kleinere functionaliteiten toegevoegd.

Verbeteringen en nieuwe functionaliteiten zijn o.a.:

  • Dupliceren van inkoopfacturen, waardoor identieke inkoopfacturen sneller ingevoerd kunnen worden.
  • Bij een crediteur kan aangegeven worden of er een machtiging is afgegeven.
  • Niet gebruikte domeinnaam contacten kunnen in HostFact worden opgeschoond.
  • Het toevoegen en beheren van interacties bij een debiteur werkt nu soepeler/sneller.
  • Registrar Oxxa heeft SSL ondersteuning gekregen.
  • Registrar Openprovider kan nu gekoppeld worden met een API wachtwoord en met een API hash, afhankelijk van uw voorkeur (API hash wordt aangeraden).
  • Enkele optimalisaties in de SEPA incasso en bankafschrift inlezen.
  • Een actie wordt bij het per ongeluk dubbel klikken met de muis niet meer meerdere keren uitgevoerd.
  • De API is uitgebreid. Onder andere is SSL, VPS en DNS beheer via de API beschikbaar. Lees hier de changelog.
  • Nieuw: webhooks om in bestaande HostFact acties zelf extra acties te realiseren. Klik hier voor de documentatie.

NIEUW: VPS ondersteuning (in backoffice)
Voor informatie over de VPS ondersteuning kunt u een eerder blog artikel teruglezen, klik hier.

NIEUW: DNS beheer (in backoffice)
Voor informatie over DNS beheer kunt u een eerder blog artikel teruglezen, klik hier.

Hoe update ik naar versie 3.6.0?
Klik op het versienummer boven in uw HostFact. De downloadpagina in ons klantenpaneel wordt geopend. Hier kunt u de update naar versie 3.6.0 downloaden.
Het is mogelijk om te updaten vanaf versie 3.4. Heeft u nog een oudere versie, zorg dan eerst dat u update tot versie 3.4. De oudere versies kunt u ook downloaden in ons klantenpaneel.

Wat staat er op de planning voor HostFact…
Voor de resterende maanden van 2015 en begin 2016 zullen we werken aan een nieuw klantenpaneel. We laten hierbij het oude klantenpaneel los, zodat we gebruik kunnen maken van de nieuwste technieken. Het nieuwe klantenpaneel zal uiteraard ook de nieuwe diensttypes SSL certificaten en VPS ondersteunen, evenals DNS beheer richting de eindklant brengen. Het nieuwe klantenpaneel zal daarnaast veel meer functionaliteiten krijgen voor de eindklant en meer (eenvoudigere) mogelijkheden voor ontwikkelaars. Meer hierover volgt over enkele maanden.

Koppeling boekhoudpakket Acumulus en facturatiepakket HostFact

Het bedrijf achter het boekhoudpakket Acumulus heeft een integratie gerealiseerd met HostFact voor de uitwisseling van de administratie. Hiermee kan uw boekhouder de laatste boekhoudkundige bewerkingen in Acumulus doen, terwijl u geniet van het online factureren met HostFact.

Hoe werkt de koppeling?
Vanuit Acumulus zal er frequent (doorgaans ieder uur) gecommuniceerd worden met HostFact om nieuwe mutaties op te halen en te verwerken in Acumulus. Op dit moment worden debiteuren en verkoopfacturen uitgewisseld.

Wat kost de koppeling?
De koppeling wordt door Acumulus gratis ter beschikking gesteld.

Ik wil het uitproberen
Acumulus heeft op hun website een stappenplan gepubliceerd die u helpt om de koppeling te activeren en in gebruik te nemen. Dit stappenplan vindt u hier:
https://www.siel.nl/acumulus/koppelingen/facturatiepakketten/HostFact/

Binnenkort: DNS beheer in HostFact (beta)

Naast VPS beheer is er de afgelopen maanden ook gewerkt aan een ander veel gevraagde uitbreiding in HostFact: DNS beheer. Op dit moment zijn we de laatste integraties aan het afronden. Een goed moment dus om de ontwikkelingen te delen en de inschrijving voor de beta te openen!

Introductie
Het DNS beheer gebeurt op basis van nameserver groepen. Een nameserver groep is een unieke combinatie van nameserver 1, nameserver 2 en nameserver 3. Iedere nameserver groep heeft 1 beheerder; een hosting paneel, registrar of DNS server software. Met deze informatie is HostFact in staat om de provisioning van de DNS bij een domeinnaam registratie goed te verzorgen. Tevens is de DNS beheerder bij bestaande domeinnamen bekend.

Hoe u het in gebruik neemt leest u in de online helpsectie: Hoe schakel ik DNS beheer in?

Welke partijen en software worden ondersteund?

  • Hosting panelen:
    cPanel, DirectAdmin, ISPConfig en Plesk.
  • Registrars:
    Openprovider, Oxxa en Realtime Register.
  • DNS server software:
    PowerDNS

Tevens zal binnenkort documentatie beschikbaar komen om zelf een integratie te realiseren.

Klantenpaneel
Het klantenpaneel zal nu nog geen mogelijkheid bieden voor de eindklant om zelf DNS te beheren. Op dit moment zijn we ons aan het oriënteren om een nieuw klantenpaneel te ontwikkelen. Het nieuwe klantenpaneel zal meer functionaliteiten voor de eindgebruiker krijgen. Zo zal er ondersteuning komen voor DNS beheer, SSL, VPS en andere toekomstige diensttypes.

De beta uitproberen?
Heeft u interesse om DNS beheer in beta uit te proberen, dan kunt u contact met ons opnemen. We vernemen graag welke partij/software u gebruikt voor DNS beheer.

Ondersteuning voor SSL certificaten in de Oxxa integratie

Vandaag is er een nieuwe versie van de Oxxa integratie beschikbaar gesteld. Door deze update is het mogelijk om naast de domeinnamen vanaf nu ook SSL certificaten aan te vragen en te beheren bij Oxxa vanuit HostFact.

Hoe beschik ik over de nieuwe versie?
Binnen uw HostFact kunt u in het menu naar “Instellingen” > “Modules” gaan. In het tabblad “Registrars” zal zichtbaar worden dat er een nieuwe versie van Oxxa beschikbaar is.

Koppeling met boekhoudpakket Unit4 Multivers

Steeds vaker ontvingen we de vraag of het boekhoudpakket Unit4 Multivers online ondersteund kon worden. Begin 2015 zijn we daarom gestart met de realisatie van een koppeling. Vandaag hebben we de koppeling afgerond en is deze voor iedereen beschikbaar.

De koppeling met Unit4 Multivers online
De koppeling wordt eenmalig tot stand gebracht via OAuth met de webservice van Unit4 Multivers online. Nadat de verbinding is gelegd kunt u uw boekhoudomgeving kiezen. Daarna dient u op te geven hoe alle financiële gegevens weggeboekt moeten worden, door o.a. de bijbehorende grootboekrekeningen op te geven. Ondanks dat dit een eenmalige klus is, hebben we gezorgd dat we van Unit4 doorkrijgen wat u voorkeursinstellingen zijn. Dit betekent dat het slechts een controle slag is geworden en dus niet veel tijd kost.

Uitwisselen van financiële gegevens
Informatie wordt nog niet automatisch uitgewisseld. U dient handmatig aan te geven wat u wilt exporteren. Dit kunt u bijvoorbeeld 1 keer per week of maand doen.
We willen uiteindelijk naar een situatie toewerken dat informatie direct wordt uitgewisseld en facturen niet meer in beide pakketten als betaald gemarkeerd hoeven te worden.

2 weken vrijblijvend proberen
U kunt de boekhoudmodule eerst 2 weken kosteloos uitproberen. Unit4 is beschikbaar onder het menu ‘Beheer’ en dan te kiezen voor ‘Exporteren’

Na 2 weken kunt u besluiten om de boekhoudmodule af te nemen (de proefperiode wordt niet automatisch een betaalde versie). De kosten bedragen € 5,- excl. BTW per maand.

HostFact versie 3.5.0: autosuggest uitklapmenu, hosting upgraden, domeinnaam synchronisatie en veel optimalisaties

Vandaag is HostFact versie 3.5.0 beschikbaar gesteld. Deze nieuwe versie bevat een aantal nieuwe functionaliteiten, en veel optimalisaties en verbetering in gebruik, snelheid en betere integraties. Hieronder informeren wij u graag over de veranderingen.

Verbeteringen en nieuwe functionaliteiten zijn o.a.:

  • Synchronisatie om (automatisch) domeinnaam informatie up-to-date te houden.
  • Bij een offerte en factuur kan in het veld ‘Aantal’ een eenheid achter het aantal ingevuld worden, zoals ‘3 uur’, ‘2 stuks’ of ‘5 m2‘.
  • U kunt een ENTER gebruiken in de offerte-/factuurregel omschrijving.
  • Op de dienstbekijkpagina vindt u voortaan de facturen terug waarop de dienst voorkomt.
  • Bij de boekhoudkoppelingen voor Exact, Afas en Twinfield kan nu ook per crediteurgroep
    een afwijkende kosten-grootboekrekening worden ingesteld.
  • Alle integraties kunnen onafhankelijk van HostFact versie geupdate worden. Op deze manier kunnen verbeteringen sneller beschikbaar worden gesteld.
  • Extra bescherming voor XSS en voor CSRF toegevoegd.

Zoek- en keuzemogelijkheid bij selecteren product, debiteur en crediteur
Wanneer u veel producten, debiteuren of crediteuren in HostFact heeft kan het kiezen van het juiste item onhandig werken. De lijst is te lang om eenvoudig een keuze te maken. In de update van vandaag hebben we dit ongemak getackeld. Het kiezen naar het juiste product of relatie kan nog steeds uit een lijst, maar ook door te zoeken. De lijst zal in dat geval alleen gerelateerde items tonen op basis van de ingetypte karakters.
Maakt u gebruik van groepen, dan kunt u er ook voor kiezen de resultaten te grouperen. Deze ‘instelling’ vindt u onderaan het zoekvenster. Vink de checkbox aan om de lijst onder te verdelen in groepen.

Specificatie van het BTW-overzicht
Mede door de nieuwe EU wetgeving omtrent het hanteren van nationale BTW tarieven bij particulieren binnen de EU is het noodzakelijk geworden om inzicht te krijgen naar welke landen u gefactureerd heeft en welk BTW tarief is toegepast. Deze specificatie vindt u door in het menu te gaan naar “Statistieken” en vervolgens “BTW-overzicht”. Op deze pagina vindt u het tabblad “Specificatie BTW”.

Hoe update ik naar versie 3.5.0?
Klik op het versienummer boven in uw HostFact. De downloadpagina in ons klantenpaneel wordt geopend. Hier kunt u de update naar versie 3.5.0 downloaden.
Het is mogelijk om te updaten vanaf versie 3.3. Heeft u nog een oudere versie, zorg dan eerst dat u update tot versie 3.3. De oudere versies kunt u ook downloaden in ons klantenpaneel.

Nieuwe integratie met de .eu registrar EURid

Vandaag is de integratie met de aanbieder van .eu domeinnamen EURid beschikbaar gesteld. EURid is de officiële instantie die .eu domeinnamen afgeeft. Om hier gebruik van te maken dient u EURid deelnemer te worden.

Beschikbare acties EURid

  • Domeinnaam registreren en verhuizen
  • Domeinnaam opzeggen (per direct en einde looptijd)
  • Nameservers wijzigen
  • WHOIS-informatie wijzigen
  • Autorisatiecode opvragen

Hoe kan ik EURid toevoegen als registrar?
Ga hiervoor binnen uw HostFact in het menu naar “Instellingen” > “Modules”. Op deze pagina vindt u het tabblad “Nieuwe module toevoegen” waar u vervolgens EURid kunt kiezen.

Binnenkort: VPS aanmaken en beheren in HostFact

De afgelopen maanden is er door ons gewerkt aan een veel gevraagde uitbreiding in HostFact: VPS ondersteuning. Met deze uitbreiding is het inmiddels mogelijk 4 diensttypes te beheren en zelfs te automatiseren.

Introductie
Net als bij de andere diensttypes is er gewerkt naar een situatie waarbij het gehele traject van bestelling tot aan oplevering en vervolgens opzegging geautomatiseerd kan worden. U kunt één of meerdere VPS servers toevoegen, waaronder u de VPS pakketten aanmaakt en koppelt aan de VPS templates zoals deze op het platform zijn gedefinieerd.

Na het aanmaken van een VPS kan de klant direct de inloggegevens ontvangen waarmee toegang verkregen kan worden tot de VPS. De VPS dienst zelf kan vanuit HostFact door u worden beheerd. Een VPS kan worden gestart, gestopt, gereboot, geblokkeerd en verwijderd.

Welke platformen worden ondersteund?
Op dit moment worden de platformen Openstack en Onapp ondersteund. We zijn voornemens om meer platformen te gaan ondersteunen, afhankelijk van de vraag en de integratie mogelijkheden. Daarnaast is het mogelijk worden om zelf een integratie te realiseren met uw VPS platform. Klik hier voor de documentatie en het voorbeeldbestand.

Bestelformulier en klantenpaneel
Het bestelformulier zal ondersteuning krijgen om VPS te verkopen. Op dit moment is dit nog in ontwikkeling, maar zal bij de definitieve lancering beschikbaar zijn.
Het klantenpaneel zal geen aparte ondersteuning krijgen voor VPS, alleen het abonnement zal zichtbaar zijn in het abonnementen overzicht.
Op dit moment zijn we ons aan het oriënteren om een nieuw klantenpaneel te ontwikkelen. Het nieuwe klantenpaneel zal meer functionaliteiten voor de eindgebruiker krijgen en ondersteuning gaan bieden voor SSL certificaten, VPS en eventuele andere toekomstige diensttypes.

De beta uitproberen?
Heeft u interesse om het nieuwe diensttype VPS in beta uit te proberen, dan kunt u contact met ons opnemen. Graag vernemen we van u welk virtualisatie platform u gebruikt.