HostFact versie 5.1.4: PHP 7.3, bepaal tijdstip van versturen en kleine verbeteringen

Vandaag hebben we versie 5.1.4 uitgebracht. Voor gebruikers die reeds op versie 5.1 zitten, zij kunnen vanuit de backoffice met 1 muisklik updaten naar deze nieuwe versie.

Wat zit er in versie 5.1.4?

  • Nieuw: PHP 7.3 ondersteuning.
  • Nieuw: bepaal het tijdstip waarop facturen en herinneringen/aanmaningen automatisch verstuurd mogen worden (via de cronjob).
  • Nieuw: nieuw wachtwoord voor een debiteur is 24 uur geldig, daarna is het onbruikbaar.
  • E-mail berichten editor kan nu ook lettergrootte bepaald worden.
  • Als backup maken van de database fout gaat wordt er een e-mail gestuurd.
  • Ticketsysteem kijkt bij een e-mail nu ook naar ‘reply-to’ in plaats van enkel naar ‘from’.
  • Modules Xolphin, SIDN, Openprovider en RRPproxy bijgewerkt.
  • jQuery versie is bijgewerkt.
  • Bermuda is toegevoegd als land.
  • Optimalisaties doorgevoerd en kleine bugs opgelost.

Updaten naar versie 5.1.4
In uw backoffice vindt u bovenin uw versienummer en de melding dat er een nieuwe update is. Door hier op te klikken zal de update gedownload worden en automatisch uitgevoerd worden.

Heeft u nog suggesties of ideeën, dan horen wij die graag per e-mail op info@hostfact.nl.

HostFact versie 5.1.3: bugfixes en kleine optimalisaties

Vandaag hebben we versie 5.1.3 uitgebracht. Voor gebruikers die reeds op versie 5.1 zitten kunnen zij vanuit de backoffice met 1 muisklik updaten.

Wat zit er in versie 5.1.3?

  • Nieuw: notificatie linkerkant voor opzegacties met fouten.
  • Nieuw: huisstijl variabele [invoice->AmountPaid] voor reeds betaald bedrag.
  • Perfomance: factureren van abonnementen efficiënter gemaakt.
  • Bugfix: soms werd een incassofactuur niet in een incassobatch geplaatst.
  • Bugfix: ingeplande factuur bewerken, kon de factuur inplannen om 00:00.
  • Bugfix: inkoopfactuurnummer mag niet leeg zijn.
  • DirectAdmin: TLSA ondersteuning in DNS beheer
  • Rabobank Professional iDEAL: uitgefaseerd. Alternatief is Mollie.

Updaten naar versie 5.1.3
In uw backoffice vindt u bovenin uw versienummer en de melding dat er een nieuwe update is. Door hier op te klikken zal de update gedownload worden en automatisch uitgevoerd worden.

Heeft u nog suggesties of ideeën, dan horen wij die graag per e-mail op info@hostfact.nl.

HostFact versie 5.1.1: de eerste update die met 1 klik uit te voeren is

In HostFact versie 5.1.0 hebben we een auto-updater geintroduceerd voor de backoffice. Dit stelt ons in staat om updates uit te brengen die we kunnen pushen en die u als gebruiker met 1 muisklik kan uitvoeren. Sneller en efficiënter!

HostFact versie 5.1.1 is de eerste versie die we via de auto-updater hebben uitgebracht. Een grote groep gebruikers heeft inmiddels het proces soepel doorlopen. Bij een aantal gebruikers kon het proces niet geautomatiseerd uitgevoerd worden. We gaan dit verder onderzoeken, zodat we hopelijk ook voor die groep het proces feilloos kunnen laten verlopen.

Wat zit er in versie 5.1.1?

  • Bugfix: verschillende PHP 7.2 warnings verholpen.
  • Bugfix: briefpapier kon soms fouten geven.
  • Bugfix: in PHP 7.1 konden bestandsnamen van algemene e-mail bijlagen foutief doorkomen.
  • Bugfix: paginatotaal in een PDF kon onjuist zijn in combinatie met kortingen en factuurregels over meerdere pagina’s.
  • Bugfix: link naar KvK gewijzigd naar uitgebreidere weergave, waar ook te zien is of een bedrijf is uitgeschreven.
  • Bugfix: UBL downloaden via de API kon een foutieve BTW waarde bevatten.
  • Bugfix: diverse kleine weergave verbeteringen.
  • Nieuw: vanaf de mailing-pagina is een overzicht van de reeds verzonden e-mails tot 30 dagen terug in te zien.
  • Nieuw: extra notificatie in submenu bij SSL certificaten welke wachten op actie.

Updaten naar versie 5.1.1
In uw backoffice vindt u bovenin uw versienummer en de melding dat er een nieuwe update is. Door hier op te klikken zal de update gedownload worden en automatisch uitgevoerd worden.

Heeft u nog suggesties of ideeën, dan horen wij die graag per e-mail op info@hostfact.nl.

Update aan integraties Openprovider, Oxxa en boekhoudpakket Snelstart

We zijn druk bezig met het optimaliseren van veel integraties in HostFact. Zojuist zijn de integraties met Openprovider, Oxxa en boekhoudpakket Snelstart verbeterd. Er volgen nog verbeteringen van andere integraties en de andere boekhoudpakketten.

Wat is er verbeterd?
Openprovider

  • PHP 7.2 optimalisaties
  • Ondersteunde DNS recordtypes uitgebreid
  • Mogelijk issue met synchroniseren verholpen

Oxxa

  • SRV records waren niet altijd te verwijderen

Snelstart online

  • PHP 7.2 kon afrondingsfouten geven bij een boeking
  • betaaltermijn werd niet altijd correct meegegeven

Hoe update ik?
Er zal automatisch bovenin, achter het HostFact versienummer, een melding komen dat er updates beschikbaar zijn, mits één van deze integraties gebruikt wordt. Alle modules en updates kunnen ook bekeken worden door in het menu naar “Instellingen” > “Modules” te gaan.

Meer verbeteringen in de integraties volgen komende tijd. U zal nieuwe updates automatisch in HostFact zien verschijnen.

HostFact versie 5.1: PHP 7.2 ondersteuning, auto updater backoffice en meer

Vandaag is HostFact versie 5.1 beschikbaar gesteld. Deze nieuwe versie biedt ondersteuning voor PHP 7.2, kent een auto updater voor de backoffice en daarnaast een aantal verbeteringen.

NIEUW: Ondersteuning PHP 7.2
Versie 5.1 biedt nu ook ondersteuning voor PHP 7.2. HostFact inclusief alle integraties en modules is nu te gebruiken op PHP 5.6 t/m 7.2.

NIEUW: Auto updater backoffice
Bugfixes en tussenversies voor de backoffice kunnen nu sneller uitgebracht worden met de komst van de auto updater. In de backoffice krijgt u melding van een nieuwe tussenversie die u met 1 muisklik kunt toepassen. HostFact verzorgt het downloaden, overschrijven van bestanden en uitvoeren van de update-wizard.

Andere verbeteringen zijn o.a:

  • Openstack versie 3 ondersteuning.
  • Statistieken ‘periodieke omzet’ (abonnementen) kunnen filteren op debiteurgroep.
  • Land ‘Caribisch Nederland’ toegevoegd voor: Bonaire, St. Eustatius en Saba.
  • Klantenpaneel voorzien van FontAwesome versie 5.2.0 (o.a. voor icons).
  • Veel kleine bugs en issues opgelost.

Hoe update ik naar versie 5.1 (minimaal versie 5.0 vereist)
Klik op het versienummer bovenin uw HostFact. De downloadpagina in ons klantenpaneel wordt geopend. Hier kunt u de update naar versie 5.1 downloaden. In de gedownloade ZIP vindt u een stappenplan hoe u de update kan uitvoeren.
Zit u nog niet op versie 5.0, zorg dat u dan eerst update.

Heeft u nog suggesties of ideeën, dan horen wij die graag per e-mail op info@hostfact.nl.

HostFact plugin: laat klanten online uw verwerkersovereenkomst ondertekenen

Over een paar dagen op 25 mei 2018 treedt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in werking. Iedere ondernemer zal daardoor meer met privacy bezig moeten zijn. Als webhoster krijgt u met de AVG te maken als verantwoordelijke (over uw eigen klantgegevens), maar ook als verwerker, indien uw klanten persoonsgegevens verwerken via uw webhosting of e-maildiensten.

Verwerkersovereenkomst
Als verwerker dient er een verwerkersovereenkomst tussen u en uw klanten gesloten te worden. In uw verwerkersovereenkomst neemt u specifiek op hoe u o.a. omgaat met data, hoe u omgaat met persoonlijke gegevens en handelt naar aan leiding van een datalek. Uw klanten dienen individueel akkoord te gaan met uw overeenkomst.

HostFact plugin: online ondertekenen
In plaats van dat uw klant de overeenkomst moet uitprinten, ondertekenen, scannen, terugsturen en dat u het moet archiveren is er door HostFact gebruiker Cyberfusion een plugin ontwikkeld voor het klantenpaneel van HostFact die dit proces makkelijker maakt. De plugin stelt uw klanten in staat om via het klantenpaneel akkoord te geven. De onderteken datum, tijd en IP-adres wordt als vrij veld bij de debiteur in HostFact opgeslagen.

Plugin downloaden
De plugin is vrij beschikbaar gesteld op Github door Cyberfusion: https://github.com/CyberfusionNL/HostFact-Verwerkersovereenkomst

Meer informatie over de AVG en het niet hoeven te sluiten van een verwerkersovereenkomst met HostFact B.V. leest u in een eerder blog artikel: Bent u al klaar voor de AVG/GPDR?

HostFact versie 5.0: ondersteuning PHP 7.1, openstaande facturen tabel en conceptfacturen inplannen

Vandaag is HostFact versie 5.0 beschikbaar gesteld. Deze versie transformeert het pakket van HostFact naar HostFact. Naast de zichtbare metamorfose in de backoffice, vele optimalisaties en bugfixes, zitten er ook de nodige nieuwe functionaliteiten in waar veel gebruikers naar gevraagd hebben.

Ondersteuning PHP 7.1
Met de komst van versie 5.0 is er naast de ondersteuning voor PHP 5.6, 7.0 nu ook ondersteuning voor PHP 7.1. Ondersteuning voor PHP 7.2 wordt door ons onderzocht.

Openstaande facturen tabel
U kunt in bijvoorbeeld de factuur e-mail een overzicht opnemen van alle openstaande facturen die een klant heeft. Uiteraard kunt u ook een aparte e-mail template aanmaken en die versturen. Lees hier meer over welke variabelen u kunt gebruiken.

Conceptfacturen inplannen
Een conceptfactuur die u gemaakt heeft, maar nog niet direct wilt versturen kunt u nu inplannen. U kunt de precieze datum en tijd bepalen dat de conceptfactuur automatisch door de cronjob wordt verstuurd.

Betere weergave van server fouten
Regelmatig ervaren gebruikers problemen die veroorzaakt worden door server issues. Denk hierbij aan verkeerde ionCube versie, ontbreken van PHP modules, tegen de server memory limit aanlopen en fatal errors. In versie 5.0 worden de meeste foutmeldingen afgevangen en weergegeven in plaats van een witte pagina. Dit moet u en ons helpen sneller HostFact weer feilloos te laten draaien.

Uitfasering API v1 en oude klantenpaneel
Na jaren API versie 1 en het oude klantenpaneel (map ‘/Klanten’) backward compatibel te houden is met de komst van versie 5.0 hier een einde aan gekomen. Dit betekent dat alleen API versie 2 te gebruiken is evenals het nieuwe klantenpaneel.

AVG/GPDR wetgeving
Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing in de hele Europese Unie. Als webhoster krijgt u hier ook mee te maken. We hebben daarom hierover een blog artikel gemaakt, klik hier.

Andere verbeteringen zijn o.a:

  • Zoeken doorzoekt nu ook eigen velden.
  • Met de TAB-toets factuurregels doorlopen en nieuwe aanmaken.
  • Anonimiseren van gearchiveerde debiteuren.
  • Boekjaren volledig kunnen verwijderen uit de administratie.
  • E-mail encoding verbetering voor Office365.
  • UBL 2.1 ondersteuning voor online factureren.
  • Incassotypes FRST, RCUR en OOFF komen te vervallen (alles ‘RCUR’ geworden).
  • Domeinnaam case insensitive (kon o.a. bij DNS beheer voor problemen zorgen).
  • Wachtwoord reset kon een verkeerde e-mail template gebruikt worden.
  • cPanel: koppeling van XML naar JSON (XML is uitgefaseerd door cPanel).
  • Plesk 12: extra check dat client niet onterecht verwijderd wordt.
  • PowerDNS: accepteren PTR type en automatisch double quotes om TXT record.
  • Verbeteringen in Openprovider, RealtimeRegister (DNS beheer).
  • Verbeteringen in Twinfield, Exact Online, Snelstart en e-Boekhouden.

Hoe update ik naar versie 5.0 (minimaal versie 4.2 vereist)
Klik op het versienummer bovenin uw HostFact. De downloadpagina in ons klantenpaneel wordt geopend. Hier kunt u de update naar versie 5.0 downloaden. In de gedownloade ZIP vindt u een stappenplan hoe u de update kan uitvoeren.
Zit u nog niet op versie 4.2, zorg dat u dan eerst update.

Heeft u nog suggesties of ideeën, dan horen wij die graag per e-mail op info@hostfact.nl.

Bent u al klaar voor de AVG/GPDR?

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing in de hele Europese Unie. Iedere ondernemer zal daardoor meer met privacy bezig moeten zijn. Als webhoster krijgt u met de AVG te maken als verantwoordelijke (over uw eigen klantgegevens), maar ook als verwerker, indien uw klanten persoonsgegevens verwerken via uw webhosting of e-maildiensten.

Verwerker: Verwerkersovereenkomst met uw klanten
Als verwerker zult u samen met uw klant een zogenaamde verwerkersovereenkomst moeten sluiten. In een verwerkersovereenkomst legt u afspraken vast hoe de verwerking van gegevens door u gedaan wordt. Een verwerkersovereenkomst dient opmaat gemaakt worden, zodat deze precies aansluit op uw bedrijfsvoering. Schakel voor deze overeenkomst een jurist in.

Geen verwerkersovereenkomst met HostFact
Met HostFact B.V. hoeft u geen verwerkersovereenkomst af te sluiten, omdat wij geen gegevens kunnen inzien, verwerken of bewerken. HostFact is namelijk een on-premise oplossing die op uw eigen webserver geïnstalleerd en gebruikt wordt.

Verantwoordelijke: ga zorgvuldig met persoonsgegevens om
In de rol als verantwoordelijke dient u een register bij te houden van welke persoonsgegevens u verwerkt. Daarin dient u ook op te nemen welke gegevens u in HostFact opslaat. Denk hierbij aan NAW-gegevens, telefoonnummers, e-mailadressen en bankgegevens (voor o.a. automatische incasso). Zorg dat u controleert of uw HostFact voldoende beveiligd is, bekijk het help artikel met daarin de extra beveiligingsmaatregelen die u kunt treffen.

In HostFact versie 5.0 hebben we tevens enkele hulpmiddelen geïntroduceerd. Zo kunt u van gearchiveerde debiteuren de gegevens anonimiseren zodat deze uit uw administratie zijn. Daarnaast kunt u, na het aflopen van de bewaarplicht, complete boekjaren uit uw administratie verwijderen.

UPDATE
Er is een HostFact plugin beschikbaar waarmee klanten via uw klantenpaneel online een akkoord kunnen geven op uw verwerkersovereenkomst. Klik hier voor meer informatie.

HostFact, de nieuwe naam

Per 28 maart 2018 heeft het product een nieuwe naam: HostFact. De kwaliteit, de ondersteuning en de prijs blijven zoals u gewend bent.

Wat betekent dit voor u als gebruiker?
Is HostFact een nieuwe organisatie?
Ja. HostFact is een nieuwe onderneming, maar bestaat uit dezelfde mensen.

Wat gebeurt er met mijn abonnement en prijs?
Uw abonnement blijft onveranderd. Ook de prijzen blijven onveranderd.
Voortaan ontvangt u de facturen van HostFact B.V.

Heeft dit impact op de software HostFact?
Alle functionaliteiten blijven behouden. De backoffice ondergaat een kleine metamorfose naar de stijl van HostFact. Het klantenpaneel en bestelformulier blijven onveranderd.

Nieuwe update: versie 5
In de loop van volgende week zal een nieuwe update beschikbaar worden gesteld. In deze versie zal er ondersteuning zijn voor PHP 7.1, kunnen conceptfacturen ingepland worden, kan er per e-mail een overzicht van openstaande facturen verstuurd worden, middels de tab-toets nieuwe factuurregel toevoegen en nog 50 andere verbeteringen.

Heeft u nog vragen? Stuur ons dan een e-mail info@hostfact.nl.

HostFact versie 4.2: gedeeltelijk crediteren, offerte online accepteren, 2-factor authenticatie klantenpaneel, oplevering bericht per hostingpakket en meer

Vandaag is HostFact versie 4.2 beschikbaar gesteld. We hebben hard gewerkt om een aantal veel gevraagde functionaliteiten te realiseren die we eerder in ons andere product beschikbaar hadden gesteld. We hebben daarnaast nieuwe functionaliteiten toegevoegd en vele integraties verder verbeterd.

Gedeeltelijk crediteren
Voorheen was het alleen mogelijk om in één handeling de gehele factuur te crediteren. Een gedeelte crediteren betekende dat u zelf handmatig een creditfactuur moest aanmaken. Met deze update is het mogelijk om een factuur wel gedeeltelijk te crediteren. Wanneer u op de factuur bekijkpagina op de knop “(Gedeeltelijk) crediteren” klikt kunt u kiezen om de gehele factuur of enkele factuurregels te crediteren.

Offerte online accepteren link
Het is mogelijk om in de offerte e-mail een online accepteerlink op te nemen. De klant hoeft niet meer in te loggen in het klantenpaneel, maar kan via de link de offerte ondertekenen. Lees hier meer over het online accepteren en hoe u dit verwerkt in de offerte e-mail.

2-stap authenticatie klantenpaneel
Security wordt steeds belangrijker. De backoffice bood daarom al enige jaren ondersteuning voor 2-stap authenticatie. Vanaf HostFact versie 4.2 kunnen ook klanten dit instellen in het klantenpaneel, zodat hun diensten veilig beheerd kunnen worden na het inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord en daarna een authenticatie code. Lees hier meer over de werking en hoe u dit in het klantprofiel instelt.

Afwijkende oplevering e-mail per hostingpakket
Er kon altijd maar 1 oplevering e-mail/brief opgemaakt worden voor alle hostingpakketten. We ontvingen regelmatig de vraag om dit per hostingpakket instelbaar te maken, omdat bij particuliere hosting en zakelijke hosting of shared hosting en reseller hosting andere berichtgeving wenselijk is. Ga in het menu naar “Beheer” > “Pakketten” (onder “Diensten”) om dit vanaf deze versie in te stellen.

Andere kleinere verbeteringen zijn:

  • Bij het wijzigen van de verzendmethode van een factuur/offerte kan nu ook het e-mailadres gewijzigd worden.
  • Uitgebreidere automatiseringsmogelijkheden wanneer een bestelling automatisch behandeld mag worden.
  • Ter voorkoming van fouten, HostFact geeft een melding als het factuurbedrag niet negatief is bij het handmatig aanmaken van een creditfactuur.
  • SEPA incasso: BIC bij debiteuren niet meer verplicht voor incasso’s binnen de EU.
  • Conceptfacturen kunnen in batch verwijderd worden vanaf het factuuroverzicht gefilterd op de status “Concept”.
  • DNS beheer: ondersteuning voor meer DNS record types, zoals ‘TLSA’, ‘CAA’, ‘ALIAS’.
  • DNS beheer: e-mail bij een DNS wijziging door klant (vanuit het klantenpaneel) sterk verbeterd, zodat u ziet wat er is toegevoegd, verwijderd of veranderd.
  • Dashboard bedrag openstaande facturen houdt rekening met deelbetalingen.
  • Bestelformulier: bij alleen het bestellen van een domeinnaam kan nu ook de betaaltermijn gekozen worden (een domeinnaam kan dus voor een langere periode dan een jaar afgenomen worden).
  • Bestelformulier: indien het eindbedrag € 0,00 is wordt de bestelling als betaald in HostFact gezet.
  • Nieuw API commando: autorenew aan-/uitzetten van een domeinnaam.

Hoe update ik naar versie 4.2 (minimaal versie 4.1 vereist)
Klik op het versienummer boven in uw HostFact. De downloadpagina in ons klantenpaneel wordt geopend. Hier kunt u de update naar versie 4.2 downloaden. In de gedownloade ZIP vindt u een stappenplan hoe u de update kan uitvoeren.
Zit u nog niet op versie 4.1? Houdt dan rekening dat versie 4.1 minimaal PHP 5.6 vereist.

Heeft u suggesties of ideeën voor HostFact, dan horen wij die graag per e-mail op info@hostfact.nl.